Page tree
Skip to end of metadata
Go to start of metadata

Как только загруженные файлы будут обработаны, мы покажем, есть ли в них ошибки. Ошибки надо исправить, чтобы по SKU сформировались товарные предложения.

Для проверки наличия конфликтов перейдите в раздел Товары → КонфликтыВ открывшейся странице вы увидите обнаруженные конфликты, если они есть.

Ниже приведена инструкция по исправлению конфликтов различных типов. 

После обработки описания товаров от вас потребуется также подтверждение привязки к карточкам. 

Ошибки в описаниях, ценах или остатках

Если при заполнении полей шаблонов описаний, цен или остатков вы допустили ошибку, на странице конфликтов вы увидите предупреждение:

 

Для того чтобы увидеть, где допущена ошибка, выгрузите файл, нажав на кнопку "Выгрузить" рядом с предупреждением.

Генерация файла займет некоторое время. Как только файл будет готов, скачайте его, кликнув на название.

В файле отмечены поля с ошибками. Исправьте ошибки и выполните импорт файла в разделе Товары → Импорт.




Что делать, если вы поняли, что загрузили файл с ошибками

Для yml/xml файла:

  1. Отмените загруженный файл или дождитесь завершения его обработки!
  2. Скачайте excel файл с нужными вам данными.
  3. Далее следуйте инструкции по соответствующим excel файлам ниже. 
  4. Или удалите товары, а затем загрузите корректный yml/xml файл.


Для excel файла с описание товаров:

  1. Отмените загруженный файл или дождитесь завершения его обработки!
  2. Скачайте новый файл, чтобы видеть текущее состояние данных товаров.
  3. Укажите для товаров с ошибками действие "удалить".
  4. Загрузите файл и дождитесь его обработки.
  5. Загрузите файл с корректными данными по ранее удаленным товарам.
  6. Обратите внимание, что при удалении данные по ценам и остаткам для этих товаров так же были удалены. Если требуется загрузите их повторно.


Для excel файлов с ценами и остатками:

  1. Отмените загруженный файл или дождитесь завершения его обработки!
  2. Скачайте новый файл, чтобы видеть текущее состояние данных товаров.
  3. Укажите для товаров с ошибками действие "удалить".
  4. Загрузите файл и дождитесь его обработки.
  5.  Исправьте данные.
  6. Загрузите корректный файл
  • No labels